2024年10月24日22時ごろ、TikTokLiteでギフトがかたまって開けない現象が起こっていました。
自分だけ?と思ったら他のユーザーも同じような画面で固まっていたんです。
この記事ではTikTokLiteでギフトが開けない理由と対策をまとめました。
目次
ティックトックライト(TikTokLite)のギフトが開けない!エラーの理由
ギフトが開けない理由
- アプリのバグ
- インターネット接続の問題
- キャッシュの蓄積
- アプリのバージョンが古い
- デバイスのメモリ不足
アプリのバグ
最も考えられるのはTikTok自体に不具合やバグがある場合です。
これだけ大勢の人が同じ状態なので何かしらのバグが起きていることは確かです。
インターネット接続の問題
Wi-Fiやモバイルデータが不安定な場合も考えられます。
もか他のサイトは開くのに…と思いましたが、ギフトを開くのにものすごく負荷のかかるシステムにチェンジしたのならネット環境が原因の可能性はあります。
キャッシュの蓄積
アプリのキャッシュがいっぱいになっていると動作が重くなります。
アプリのバージョンが古い
最新のアップデートが適用されていない可能性もあります。
不具合が起きている人のバージョンは確認できていませんが、TikTok側が現在アプデ中なのかもしれないですね。
デバイスのメモリ不足
スマートフォンのメモリが不足している場合も動作が重くなります。
実際、開いたという人もいるのでスマホのスペックが関係しているのかもしれません。
ティックトックライト(TikTokLite)のギフトが開けない!エラー時の対策
対策・対処法
- アプリの再起動
- インターネット接続を確認
- キャッシュのクリア
- アプリの更新
- デバイスの再起動
- デバイスのストレージ確認
アプリの再起動
TikTokアプリを完全に終了し、再度開いてみてください。
インターネット接続を確認
Wi-Fiやモバイルデータの接続状況を確認し、必要に応じて再接続を試みてください。
キャッシュのクリア
アプリの設定からキャッシュをクリアしてみます。
キャッシュクリアの手順
- iOS: 設定 > TikTok > アプリのストレージ > キャッシュをクリア
- Android: 設定 > アプリ > TikTok > ストレージ > キャッシュをクリア
アプリの更新
App StoreまたはGoogle PlayストアでTikTokが最新バージョンか確認し、必要に応じて更新してください。
デバイスの再起動
スマートフォン自体を再起動してみてください。
再起動で改善した声と、再起動で変わらなかった声があるので100%ではありませんが試す価値はあります。
デバイスのストレージ確認
スマートフォンのストレージが十分に空いているか確認し、不要なアプリやデータを削除することを検討してください。
まとめ
ギフトが開けない理由
- アプリのバグ
- インターネット接続の問題
- キャッシュの蓄積
- アプリのバージョンが古い
- デバイスのメモリ不足
対策・対処法
- アプリの再起動
- インターネット接続を確認
- キャッシュのクリア
- アプリの更新
- デバイスの再起動
- デバイスのストレージ確認
早く改善して、今後バグがないようにアップデートして欲しいですね。
アプリのバグだとは思いますが、できた人もいるので対処法を試しながらチャレンジしてみてください。